Cervo

allgemeine
Geschäftsbedingungen

Ātman Mountain Spa

Nachfolgend die allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Ātman Mountain Spa im CERVO Mountain Resort.

COVID-19

Wir möchten, dass du dich während deines Aufenthaltes entspannst und in das Spa Erlebnis mit Körper und Geist eintauchen kannst. Aus diesem Grund haben wir zusätzliche Massnahmen ergriffen, um dir bestmögliche Sicherheit zu gewährleisten. Wir bitten dich zum Schutz unserer Gäste und Angestellten Folgendes zu berücksichtigen: Wenn bei dir oder einem Angehörigen deines Haushaltes innerhalb der zurückliegenden 7 Tage eines oder mehrere der folgenden Symptome auftraten: Husten, Fieber, Atembeschwerden, Halsschmerzen, Kopfschmerzen, bitten wir dich uns darüber in Kenntnis zu setzen bevor du deinen Termin wahrnimmst oder den Spa Bereich nutzt. Somit sind wir in der Lage entsprechend zu reagieren. Vielen herzlichen Dank!

VERZICHT UND FREIGABE DER HAFTUNG FÜR SPA-DIENSTLEISTUNGEN

Ich bin über den Service und die angebotenen Behandlungen informiert, als auch über meine körperlichen Einschränkungen. Ich stimme zu, dass ich das Risiko einer Behandlung bzw. einer Serviceleistung abschätzen kann. Ich bestätige, dass ich mir dessen bewusst bin, dass durch die gewählte Behandlung oder die Leistung mein Gesundheitszustand, Allergien, Medikamentenwirkung (oral oder aufgetragen) u.U. beeinflusst werden kann. Ich habe die Möglichkeit diese Konditionen mit dem Leistungsanbieter zu besprechen. Ich bestätige, dass es meine alleinige Entscheidung ist, die Behandlung oder Serviceleistung zu erhalten. Falls die Therapie jegliche persönliche Verletzung, Schmerzen oder Unbehagen hervorruft, werde ich sofort den Behandelnden über dieses Auftreten informieren und die Weiterbehandlung beenden. Ich verstehe, dass das CERVO Ātman Mountain Spa keine Bewertungen oder Empfehlungen erteilen wird - und ich werde keine Aussagen oder Aktivitäten als Bewertung oder Empfehlungen interpretieren - in Bezug darauf, ob ich für die gewünschten Leistungen oder Behandlungen körperlich ausreichend fit bin.

Mir ist bewusst, dass es immer ratsam ist einen Arzt aufzusuchen, bevor ich mich einer solchen Serviceleistung unterziehe.

Hiermit entbinde ich das Hotel, seine Verwaltungsgesellschaft, Ihr Mutterunternehmen, Tochtergesellschaft, Direktoren, Agenten, Mitgliedsorganisationen, Angestellte, Auftragnehmer und den Eigentümer des CERVO Mountain Resorts und jeden von ihnen von allen Ansprüchen, Schäden, Forderungen, Urheberrechte jetzt und in der Zukunft, wissentlich oder unwissentlich, vorhersehend oder vorhersehend, aus oder in irgendeiner Weise resultierend aus therapeutischen Dienstleistungen, die vom Therapeuten im Hotel erbracht werden, einschliesslich, ohne Einschränkung, jeglicher Ansprüche, Schäden, Forderungen, Rechte oder Ursachen, die aus oder aus der Fahrlässigkeit der entschädigten Parteien resultieren.

Weiterhin erkläre ich hiermit auf den Verzicht jeglicher Ansprüche, Schäden, Forderungen, Rechte oder Haltungsgründe. Eine solche Freigabe und ein solcher Verzicht sind für meine Erben, Testamentsvollstrecker, Administratoren und Prüfer bindend. Ferner erkläre ich mich hiermit damit einverstanden, die entschädigten Parteien von jeglicher Haftung für den Verlust oder Diebstahl oder die Beschädigung von persönlichem Eigentum freizustellen.

Hiermit bestätige ich, dass ich die Verzichts- und Freigabeerklärung sorgfältig gelesen habe und vollständig verstehe, dass dies eine Verzichts- und Freigabehaftung ist.

BERATUNG

Unsere Ātman Mountain Spa Mitarbeiter helfen dir gerne, auf deine Wünsche angepasste Behandlungskombinationen zu gestalten. Reserviere dein individuelles Programm einfach 24 Stunden im Voraus.

BEHANDLUNGEN

Um deine volle Behandlungszeit geniessen zu können, bitten wir dich, dich ca. 15 Minuten vor Anwendungsbeginn an unserer Spa Rezeption zu melden. Aus Rücksicht den nachfolgenden Gästen gegenüber, bitten wir um Verständnis, dass sich bei einem verspäteten Beginn deine Behandlungszeit entsprechend verkürzt. Wir bitten um Verständnis, das wir in diesem Falle die gesamte Behandlung berechnen.

UMKLEIDEKABINE & SCHRÄNKE

Besucherinnen und Besuchern des Ātman Mountain Spa stehen Umkleideräume und Schränke zur Verfügung. Für den Verlust von Wertgegenständen (Geld, Schmuck, etc.) übernimmt das Ātman Mountain Spa keine Haftung, deshalb empfehlen wir Hotelgästen, Wertgegenstände in ihrem Zimmersafe aufzubewahren.

GESUNDHEIT

Bitte informiere unsere Mitarbeiter bereits bei der Reservierung einer Behandlung, wenn du unter Bluthochdruck, Herzbeschwerden oder Allergien leidest, wenn du vor kurzem operiert wurdest oder wenn du schwanger bist. Teile uns auch mit, wenn du gerade Medikamente einnimmst. Wir empfehlen in diesen Fällen vor Anreise die Rücksprache mit deinem Arzt.

KINDER

Kinder und Jugendliche bis 16 Jahre können den Spa-Bereich in Begleitung eines Erwachsenen von 14.00-17.00 Uhr nutzen. Ab 17.00 Uhr ist der Zutritt ab 16 Jahren gestattet. Schwimmwindeln sind bei Kleinkindern obligatorisch und können am Spa-Empfang bezogen werden.

KLETTERWAND

Für selbstständiges Klettern ist keine Klettererfahrung notwendig, es muss eine Verzichtserklärung unterschrieben werden.

PREISE & STEUERN

Alle Preise beinhalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.

ZAHLUNGSOPTIONEN

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten. Hotelgäste können ihre Behandlung auf das Zimmer schreiben lassen. Die PostFinance wird nicht akzeptiert.

RAUCHEN

Rauchen ist nur in dem dafür gekennzeichneten Raucherbereich auf der oberen Terrasse des Ātman Mountain Spa erlaubt. Wir bitten dich im restlichen Bereich des Spa auf das Rauchen zu verzichten.

RUHE & PRIVATSPHÄRE

Der Ātman Mountain Spa ist ein Ort der Erholung und Ruhe. Trage bitte zu dieser besonderen Atmosphäre durch eine gedämpfte Unterhaltung und ein ruhiges Fortbewegen bei. Achte auf die Privatsphäre aller Gäste und verzichte gerne auf Mobiltelefone und Fotoapparate.

STORNIERUNGEN

Bitte informiere uns mindestens 24 Stunden im Voraus, wenn du deine Behandlung oder dein Package stornieren musst oder einen neuen Termin benötigst. Bitte habe Verständnis, dass wir bei Nichterscheinen die Behandlung voll berechnen müssen. Verliere keine wertvolle Behandlungszeit durch verspätetes Eintreffen. Auch in diesem Fall bitten wir um Verständnis, wenn wir die gesamte Behandlung berechnen.